青海醫保app是青海省醫保局基于國家醫療保障APP開發的手機醫保服務平臺，作為全國首個移動醫保服務平臺，它也是青海全省唯一的醫保移動服務渠道。該應用為全省參保人員及單位提供政策查詢、業務辦理、個人權益查看、跨地區就醫以及家庭門診共享等服務，實現了醫保線上身份驗證——即醫保電子憑證的獲取和使用，從而支持全省醫保服務事項的“線上一站式辦理、一次性辦結、集中辦理”。

用戶在本站免費下載青海醫保APP后，利用手機號和身份證號等個人信息完成免費快速注冊，便可通過該平臺激活醫保電子憑證，實現電子醫保卡的安全快速激活。激活成功后，用戶即可享受相應服務。此外，該應用還為參保人員提供了就醫購藥的功能，僅需掃碼即可完成醫療費用結算。在醫保綜合服務終端示范點，用戶還可以通過人臉識別進行結算，真正實現了就醫購藥“一碼在手，結算無憂”，解決了因忘記帶社保卡或忘記密碼而帶來的困擾。

青海醫保app注冊激活方式

1、用戶進入app【我的】頁面下點擊【立即注冊】

2、然后輸入手機號、姓名、身份證號，以及設置密碼，填寫手機驗證碼后點擊【立即注冊】

3、接著就可以進入應用首頁中點擊【醫保電子憑證】

4、然后點擊【立即激活】

5、實名認證：根據提示，輸入個人的真實姓名、身份證號，點擊【授權激活】按鈕，即可完成實名認證。

6、最后點擊【領取憑證】按鈕，設置你的醫保電子憑證密碼，既可完成激活。

【注冊激活時常見問題】

Q：電子憑證激活不成功，這是什么原因？

A：如果激活不成功，請不要著急，可通過以下方式逐一排查、嘗試：

(1) 確認是否順利完成實名、實人認證；

(2) 如果實名、實人認證無誤，請確認是否有正常參加醫保。

Q：人臉識別一直不成功，怎么辦？

A：：一是光線不好，建議在光線充足的環境下操作，將正臉置于中間圓形識別框內，根據提示完成相應動作即可。二是可能您預留在公安系統的照片信息不全或清晰度有問題，需前往當地派出所或公安局更新身份證。

Q：申領醫保電子憑證提示“服務超時/繁忙/異常”？

A：申領醫保電子憑證過程中，如果出現上述提示，表示當前系統繁忙，暫時無法領取，可以嘗試退出頁面過幾分鐘后再重試。

Q：醫保電子憑證的保密安全性如何？如果遇到手機丟了怎么辦？

A：醫保電子憑證通過實名和實人認證，采用國產加密算法，數據加密傳輸，動態二維碼展示，確保了個人信息和醫保基金使用安全。如遇手機丟失，請及時在新設備上登陸APP，并補辦電話卡。

Q:手機號碼更換了怎么辦？如何更改綁定的手機號碼？

A: 成功激活醫保電子憑證后，登錄青海醫保app，點擊菜單欄“我的—系統憑證—修改信息”，通過密碼校驗后，修改手機號并保存，完成手機號碼更換。

Q: 密碼忘了怎么辦？如何更改密碼？

A：忘記密碼可以在個人中心-密碼管理-重置密碼進行操作。修改密碼可以在個人中心-修改密碼進行操作。

青海醫保家庭共濟怎么用

【常見問題解釋】

1、哪些人可以辦理醫保個人賬戶“家庭共濟”？

申請建立家庭共濟賬戶的創建人必須正常參加青海省職工醫保，共濟對象即家庭成員（僅限本人的配偶、父母、子女）且必須參加我省城鎮職工或城鄉居民基本醫療保險。

2、哪些情況不能創建家庭共濟賬戶？

享受門診特殊病慢性病待遇的參保人員；跨省異地安置人員；享受離休和一級至六級殘疾軍人待遇人員。

當創建人個人賬戶余額不足（不足500元）時不能實現共濟功能。

3、授權人綁定家庭共濟后，家庭成員還可以綁定別人嗎？

不可以。家庭共濟關系綁定是單向的，只能同時綁定或被綁定1次。創建人完成開戶后，可以對已經綁定的家庭成員解除綁定，或添加新的家庭成員。創建人最多可邀請6名家庭成員作為被共濟人，被共濟人為創建人的配偶、父母、子女，且必須參加青海省城鎮職工或城鄉居民基本醫療保險。

4、如何使用醫保個人賬戶家庭共濟？

若共濟的家庭成員為參保職工，刷卡（碼）時先使用職工本人個人賬戶，余額為零時才能使用共濟賬戶；若共濟的家庭成員為參保居民，可以通過醫保電子憑證直接使用共濟賬戶。

【操作引導】

1、老年人和兒童如何綁定“家庭共濟”賬戶？

創建人可邀請父母、子女作為被共濟人，父母、子女必須參加青海省城鎮職工或城鄉居民基本醫療保險。創建人、被共濟人須下載青海醫保APP，并激活醫保電子憑證，兒童可以直接進行綁定。

2、怎么辦理醫保個人賬戶“家庭共濟”？

家庭共濟賬戶的建立采用線上（青海醫保APP、自助終端）、線下（醫保經辦大廳）方式辦理。建議參保人員通過實名注冊青海醫保APP，按操作提示完成共濟賬戶的創建。首先確定創建人和被共濟人都已下載青海醫保APP，并激活醫保電子憑證。然后由創建人登錄青海醫保APP，點擊“服務”選擇“個人醫保”——點擊“家庭共濟”

閱讀并同意《家庭共濟承諾協議》

點擊“下一步”確認是否創建家庭共濟賬戶

選擇受邀人與創建者的關系

填寫受邀人信息——點擊【提交信息】，接著完成人臉驗證，最后點擊“賬戶劃撥”——輸入劃撥金額后點擊“提交申請”。

青海醫保app怎么停保

打開并登錄青海醫保APP后進入服務板塊中點擊“靈活就業停保”或者“城鄉居民停保”，然后按照流程指示辦理業務即可。

青海醫保報銷比例

以下是西寧市為參照，其它地方可進行參考

城鎮職工：

起付標準：

醫院等級為一級：350元

醫院等級為二級：550元

醫院等級為三級：750元

報銷比例為：

醫院等級為一級：在職員工報85%，退休員工90%;

醫院等級為二級：在職員工報80%，退休員工85%;

醫院等級為三級：在職員工報75%，退休員工80%;

溫馨提示：年內二次住院起付標準降低100元，三次住院再一次降低50元，報銷比例不變，職工醫保封頂線為22萬。

1、療項目個人自付比例：10%;

2、一次性醫用材料個人先自付比例：10%;

3、口醫用材料個人先自付比例：20%;

4、外地就醫患者個人先自付比例：10%。

大病醫療救助

在職職工由大病救助基金支付55%，醫療機構、用人單位、個人各負擔15%;

退休人員大病醫療費用由大病救助基金支付70%，醫療機構、個人各負擔15%。

城鎮居民：

住院醫療費用報銷：

轉外住院：住院總費用繳納10%，扣除住院起付線1500元，需自費 、部分負擔的診療項目和藥品后，對政策范圍內的費用，按三級醫療機構的報銷標準給予報銷，報銷比例70%。

農村居民：

1、門診費：每人每年40元;

2、住院醫療費用：

起付標準：省級醫院500元，市級醫院350元，區級醫院100元，鄉鎮衛生院50元;

報銷比例：

扣除起付標準、需診療自費項目和藥品費后：

省級報銷60%，市級報銷70%、區級報銷70%，鄉鎮衛生院報銷90%。

應用功能

醫保個人賬戶劃入、支出、繳費情況等查詢

城鄉居民、靈活就業醫保暫停、參保

生育津貼、異地就醫備案查詢

醫保業務窗口預約、藥品目錄查詢

更新日志

v2.0.31版本

1. 將醫保電子憑證更新為醫保碼。

2.優化app藏文顯示

3.增加設備授權功能