海底撈官方App是專為火鍋愛好者打造的一站式美食服務平臺，讓您隨時隨地享受海底撈的貼心服務。通過這款應用，您可以輕松查詢附近門店、預訂餐位或外賣，還能參與豐富的會員活動和兌換撈幣好禮。無論是了解新品動態、參與趣味互動，還是享受專屬權益，海底撈App都能滿足您的需求。我們致力于為您提供超越期望的用餐體驗，讓每一次火鍋時光都充滿歡樂與驚喜。

官方介紹

這里是海底撈官方App，為您開啟一站式火鍋美食之旅！通過這款應用，您可以隨時掌握海底撈最新動態，快速查詢附近門店信息，輕松預訂餐位或外賣，還能用撈幣兌換豐富好禮。無論是想了解新品上市，還是參與趣味活動，這里都能滿足您的需求。我們特別增設了會員專區和互動社區功能，讓您的用餐體驗更加豐富多彩。海底撈始終致力于為您提供超越期望的服務，期待與您共享歡樂火鍋時光！

專屬權益，繽紛享受

海底撈為會員打造了全方位的專屬福利體系，讓每次用餐都充滿驚喜。從日常消費到特殊節日，我們準備了多種貼心禮遇，讓您感受賓至如歸的溫暖。無論是積分兌換還是生日祝福，每個細節都體現著我們對顧客的用心。隨著會員等級的提升，您將解鎖更多專屬特權，享受更加個性化的服務體驗。

【撈幣換禮】

所有會員都可以在海底撈的撈幣商城中盡情挑選心儀禮品。從人氣爆款火鍋食材到精美周邊商品，豐富多樣的兌換選擇滿足不同需求。撈幣獲取方式簡單，消費即可累積，讓您的每次消費都物超所值。特別推出限時兌換活動，更有機會搶購超值特惠商品，為您的火鍋時光增添更多樂趣。

【生日贈禮】

會員生日當月1號，已完善生日信息的會員將收到30元代金券，讓您的生日聚餐更加溫馨。我們理解每個特殊日子都值得慶祝，因此特別準備這份心意。新注冊會員如在生日當月完善信息，次年即可享受同等禮遇。這份祝福不僅是一張代金券，更是海底撈對您長久支持的感謝，愿與您共同創造更多美好回憶。

【升級禮遇】

隨著會員等級的提升，您將獲得相應等級的專屬禮物和特權。從銀海到黑海，每個階段都有不同的驚喜等待解鎖。我們珍視每一位顧客的成長歷程，這些禮遇正是對您長期支持的回饋。升級禮包包含限量周邊、專屬菜品等多種好禮，讓您的用餐體驗不斷升級，感受海底撈的誠意與用心。

【線下活動】

海底撈定期舉辦各類會員專屬線下活動，包括美食品鑒會、親子互動日等豐富多彩的內容。這些活動不僅能讓您結識志同道合的美食愛好者，還能深入了解海底撈的企業文化。我們精心策劃每場活動，確保參與會員都能獲得獨特體驗。部分活動更有限量名額，建議您關注App通知及時報名，不錯過任何精彩時刻。

定制化體驗，專人客服

海底撈致力于為高端會員提供更加個性化的服務體驗。從專屬通道到優先安排，我們力求滿足您的每一個需求。特別是黑海會員，可享受更高級別的禮遇和服務標準。我們的服務團隊經過專業培訓，隨時準備為您提供貼心幫助，確保您的每次用餐都盡善盡美。

【VIP專享】

黑海會員享有App專屬客服通道，提供線上咨詢服務。提前2小時聯系專屬客服，即可享受優先安排等特權服務（周末及節假日除外）。這項服務旨在為尊貴會員節省寶貴時間，提供更加便捷的用餐體驗。我們的客服團隊將竭誠為您解決各類問題，確保您的每個需求都能得到及時響應。

溫馨提示：目前新會員體系僅適用于海底撈中國內地門店。會員專屬權益視會員等級而定，且海底撈可能定期或不定期修改、調整會員權益，具體以公告或系統公示規則為準。

功能介紹

海底撈App提供門店查詢功能，可快速定位附近門店并查看實時排隊情況。

支持在線預訂餐位，提前規劃用餐時間，避免現場排隊等待。

外賣服務一鍵下單，足不出戶即可享受海底撈的美味火鍋。

會員系統完善，可隨時查看積分、等級和專屬權益。

撈幣商城提供豐富禮品兌換，包括食材、周邊等多樣化選擇。

新品資訊及時推送，讓您第一時間了解海底撈最新菜品和活動。

亮點介紹

會員生日當月贈送30元代金券，讓特殊日子更顯溫馨。

會員等級制度清晰，從銀海到黑海，享受逐步升級的專屬禮遇。

定期舉辦線下專屬活動，增加與品牌互動的趣味性。

黑海會員享有專屬客服通道，提供優先安排等特權服務。

撈幣兌換機制靈活，消費即可累積，讓每次消費都物超所值。

互動社區功能豐富，可與志同道合的美食愛好者交流分享。

優勢介紹

與海底撈門店服務無縫銜接，提供線上線下一致的高品質體驗。

會員權益體系完善，從日常消費到特殊節日都有貼心禮遇。

操作界面簡潔直觀，各項功能一目了然，使用便捷。

客服響應及時，專業團隊隨時解決用戶問題。

定期更新優化，持續提升用戶體驗和服務質量。

與海底撈品牌文化深度結合，讓用戶感受獨特的"海底撈式"服務理念。

詳細信息

• 文件大小：173.9MB
• 當前版本：9.9.7
• 廠商：暫無
• 語言：zh-CN